من هو sodimas-electronics.com؟
SODIMAS-ELECTRONICS.COM هي علامة تجارية لشركة Sodimas Qatar . ، وهي شركة مقرها في قطر. هذه الوثيقة ، نشير إلى أنفسنا باسم ” sodimas-electronics.com ” أو “نحن”أو “لنا” ونشير إليك بضمير “أنت” أو “لك” أو “عميل .ونحن نقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت لملحقات الهواتف الذكية والمنتجات الإلكترونية والخدمات الأخرى المتوفرة على موقعنا .
التسليم: سيتم تسليم المنتجات المشتراة في منصتنا بدقة. يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي تحدده في التسجيل الخاص بك و / أو حسب الطلب.
الإطار الزمني للتسليم: أنت تقر بأن تسليم المنتجات في غضون يوم إلى 3 أيام للتسليم وفقًا لإيصال الطلب الذي أدخلته عند تأكيد التسليم. إذا تأخر تسليم المنتج الخاص بك ، فسوف نقوم نحن بإبلاغك بذلك.
الإيصال المقدّر: في حالة عدم استلامك للمنتج بحلول تاريخ التسليم المتوقع وإبلاغ خدمة عملاء SODIMAS-ELECTRONICS.COM على الفور بأي طريقة.
فشل العميل في الاستلام: إذا أخفق العميل في استلام المنتجات (بخلاف أي سبب خارج عن سيطرة العميل المعقولة أو بسبب المتجر) فحينئذٍ دون الإخلال بأي حق أو تعويض آخر متاح لـ. SODIMAS-ELECTRONICS.COM لديه الحق في إلغاء الطلب.
الاتفاقية: يجوز لنا تغيير هذه الشروط في أي وقت وسيتم نشر جميع التغييرات عبر الإنترنت. تم تحديث هذه البنود مؤخرًا في DATE. الاتفاقية موجودة بينك وبيننا من وقت بدء استخدام خدماتنا (أو متى استخدمت) حتى تتوقف عن استخدام خدماتنا بالكامل وتخبرنا (عن طريق البريد الإلكتروني على SODIMAS-ELECTRONICS EMAIL أنك لم تعد تريد أن تلتزم بالاتفاقية. ومع ذلك ، فإن استمرار استخدام الخدمات (أو الوصول إلى أي من المواقع) يوضح لنا أنك توافق على الالتزام قانونًا بالاتفاقية (أو أي شروط جديدة أو تم تغييرها تشكل جزءًا من الاتفاقية).
نطاق الاستخدام: للعملاء – SODIMAS-ELECTRONICS.COM هو للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط وليس للأغراض التجارية. يمكنك الوصول إلى SODIMAS-ELECTRONICS.COM فقط من خلال موقعنا الإلكتروني والتطبيق ، ومتصفحات الويب والهاتف المحمول القياسية وتطبيقات المستهلك المماثلة ، ولكن ليس باستخدام أي روبوت أو عنكبوت أو قارئ غير متصل بالإنترنت أو تطبيق بحث / استرجاع أو جهاز أو أداة يدوية أو آلية أخرى عملية لاسترداد مواقعنا أو فهرستها أو استخراج البيانات منها ، عن طريق الكشط أو التجسس أو غير ذلك. كاستثناء ، يمكن إلغاءه في أي وقت بواسطتنا ، يجوز لمشغلي محركات البحث العامة استخدام العناكب لنسخ المواد من الموقع لغرض وحيد وهو إلى الحد الضروري فقط لإنشاء مؤشرات للمواد قابلة للبحث متاحة للجمهور ، ولكن ليس ذاكرات التخزين المؤقت أو أرشيفات هذه المواد.
قيود المكان: إن متجرنا الإلكتروني موجه فقط لأولئك الذين يصلون إلى متجرنا الإلكتروني عبر الإنترنت . داخل دولة قطر إذا اخترت الوصول إلى متجرنا الإلكتروني من مواقع خارج قطر ، فأنت تفعل ذلك بمبادرتك الخاصة ولكن لا يمكنك الاستفادة من خدماته.
قيود العمر: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر ، مع تحديد الهوية المناسب لتقديم طلب من متجرنا الإلكتروني الوقاية عند الاستخدام: نحتفظ بالحق في منعك من استخدام منصة متجرنا الإلكتروني عبر الإنترنت في أي وقت ولأي سبب.
الحساب
لماذا التسجيل؟ اعتمادًا على الوظائف الخاصة لـ SODIMAS-ELECTRONICS.COM في أي وقت ، قد تحتاج أو لا تحتاج إلى التسجيل لاستخدام الكثير من وظائفها أو للوصول إلى الكثير من خدماتنا. إذا قمت بالتسجيل ، فإننا ندير حساب SODIMAS-ELECTRONICS.COM حيث يتم تخزين معلومات عنك (يسمى “حسابك”) ويُعرف إجراء إنشاء الحساب باسم “تسجيل” أو “تسجيل”. ومع ذلك ، يمكن للعملاء غير المسجلين (المستخدمون الضيوف) شراء المنتج من موقعنا على الإنترنت ، لكن لديهم وصول محدود فقط. يتيح لنا التسجيل: تزويدك بسهولة الوصول إلى المعلومات المتعلقة بك ، واستخدامك للخدمات ، وسلوكك السابق على منصة SODIMAS-ELECTRONICS.COM ومشترياتك السابقة ؛ لمساعدتك في استخدام الخدمات وتعديل تفضيلاتك. نحتفظ بالحق في رفض تسجيل جديد أو إلغاء حساب في أي وقت.
كيفية التسجيل: للتسجيل ، يتعين عليك تزويدنا باسمك ، والرمز البريدي ، وعنوان البريد الإلكتروني ، وربما بعض المعلومات الشخصية الأخرى. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول هذا الأمر. قد نطلب منك تزويدنا بتفاصيل إضافية. على الرغم من أنك لست مطالبًا بتقديم أي معلومات إضافية من هذا القبيل ، فقد لا نتمكن من السماح لك بالمشاركة في أجزاء معينة من الخدمات ما لم تكمل جميع هذه المعلومات وتقدمها. تقع على عاتقك مسؤولية تقديم التفاصيل الصحيحة ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن عواقب أي تفاصيل غير صحيحة قدمتها.
كلمات المرور: أثناء التسجيل ، ستحتاج أيضًا إلى تزويدنا (أو سنزودك) بكلمة مرور. يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور وإخطارنا على الفور إذا علم أي طرف ثالث غير مصرح به بكلمة المرور هذه أو إذا كان هناك أي استخدام غير مصرح به لعنوان بريدك الإلكتروني أو أي خرق للأمن معروف لك. أنت توافق على أننا لسنا مسؤولين أو مسؤولين في حالة استخدام شخص تم الكشف عن كلمة مرورك (و / أو يتعامل عبر) خدماتنا ومنصتنا. يرجى ملاحظة أنك مسؤول مسؤولية كاملة إذا لم تحافظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
عناوين البريد الإلكتروني الصالحة: يجب تسجيل جميع الحسابات باستخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي صالح يمكنك الوصول إليه بانتظام. قد يتم إغلاق أي حسابات تم تسجيلها باستخدام عنوان بريد إلكتروني لشخص آخر أو بعناوين بريد إلكتروني مؤقتة دون إشعار. قد نطلب من المستخدمين إعادة التحقق من صحة حساباتهم إذا اعتقدنا أنهم يستخدمون عنوان بريد إلكتروني غير صالح.
البريد الإلكتروني: SODIMAS-ELECTRONICS.COM سوف ترسل لك رسائل البريد الإلكتروني الإدارية والترويجية. قد نرسل لك أيضًا معلومات تتعلق بنشاط حسابك ومشترياتك ، بالإضافة إلى تحديثات حول موقعنا وخدماتنا أو عروض ترويجية أخرى. قد نرسل لك أيضًا معلومات تتعلق بالمشتريات التي قمت بها. (يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي من مراسلات البريد الإلكتروني هذه أو عن طريق تحديث تفضيلات البريد الإلكتروني في قسم “حسابي” بالمواقع في أي وقت.) سيكون عنوان بريدك الإلكتروني دائمًا متوافقًا مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل SODIMAS-ELECTRONICS.COM بأي حال من الأحوال (كل من مسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومساهمينا وشركاء التجزئة والمرخصين والخدمات اللوجستية) المسؤولية تجاهك عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية أو غير مباشرة ( بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن الحذف أو التلف أو فقدان البيانات أو فقدان البرامج أو عدم تخزين أي معلومات أو محتوى آخر يتم الاحتفاظ به أو نقله بواسطة الخدمات أو انقطاع الخدمة أو تكلفة شراء خدمات بديلة). تنشأ عن علاقتنا بالخدمات ، أو هذه الشروط ، مهما كانت ناشئة بما في ذلك الإهمال ، حتى لو علمنا نحن أو وكلاؤنا أو ممثلونا أو تم إبلاغهم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عقابية أو عرضية أو نموذجية أو تبعية (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الجسدية أو الجسدية أو الإصابة أو الوفاة أو الضيق النفسي أو الانزعاج) الناشئة عن استخدامك لـ الخدمات ، أو أي خدمات مقدمة من قبل المتسوقين الشخصيين أو مزودي الطرف الثالث ، أو أي منتجات تطلبها أو يتم تسليمها إليك ، حتى لو علمنا نحن أو وكلاؤنا أو ممثلونا أو تم إبلاغهم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. ينطبق هذا الحكم إلى أقصى حد يسمح به المعمول به.
قواعد SODIMAS-ELECTRONICS.COM الاستخدام
الأخطاء الغير مقصودة: نحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء أو السهو إذا امتثلنا للمعايير المنصوص عليها . سنبذل جهودًا معقولة لتصحيح أي أخطاء أو سهو في أقرب وقت ممكن عمليًا بعد إخطارنا بها. نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو استبدال أو تعليق أو إزالة دون إشعار مسبق أي خدمات أو معلومات أو قوائم للبضائع على منصة SODIMAS-ELECTRONICS.COM أو تشكل جزءًا من الخدمات من وقت لآخر.
إيقاف / حظر الوصول: تحتفظ SODIMAS-ELECTRONICS.COM بالحق في منع الوصول إلى و / أو تحرير أو إزالة أي مادة قد تؤدي في رأينا المعقول إلى انتهاك أي من الاتفاقية أو غير ذلك. نحتفظ بالحق في إغلاق حسابك إذا كنت تنتهك الاتفاقية بأي شكل من الأشكال بما في ذلك إذا رأيت أنك تستخدم عناوين IP للوكيل – عناوين بروتوكول الإنترنت – لمحاولة إخفاء استخدام حسابات متعددة ، أو إذا كنت تتظاهر بأنك موجود في بلد مختلف عن المكان الذي تقيم فيه بالفعل ، أو إذا قمت بتعطيل المواقع أو الخدمات بأي شكل من الأشكال.
تعدد الحسابات: لا يجوز لك فتح حسابات متعددة ، سواء للالتفاف على القيود أو غير ذلك. في أي حال ، إذا كنت تستخدم حسابات متعددة ، إذا اتخذنا أي إجراء ضدك ، فقد يتم اتخاذ إجراء ضد جميع حساباتك.
التكنولوجيا: نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الوظائف التي تعتمد على متصفحك أو برنامج طرف ثالث للعمل. لا نضمن أن المواقع أو الخدمات ستدعم جميع المتصفحات أو الهواتف المحمولة أو أنظمة التشغيل أو أن المواقع أو الخدمات ستستمر في دعم المتصفحات أو الهواتف المحمولة أو أنظمة التشغيل المدعومة حاليًا.
الانسحاب: يجوز لنا دائمًا ، في أي وقت ، سحب أي معلومات أو أي جانب من جوانب أي من الخدمات في أي وقت.
التعليق والإنهاء
التعليق: إذا كنت تستخدم (أو يستخدم أي شخص آخر غيرك بإذن منك) SODIMAS-ELECTRONICS.COM بما يتعارض مع الاتفاقية ، يجوز لنا تعليق استخدامك للخدمات و / أو الموقع (كليًا أو جزئيًا). إذا فعلنا ذلك ، فقد نرفض استعادة SODIMAS-ELECTRONICS.COM حتى نتلقى تأكيدًا منك ، بالشكل الذي نراه مقبولًا ، أنه لن يكون هناك خرق آخر لأحكام الاتفاقية ، أو في الواقع قد نرفض استعادة الخدمات أو المواقع على الإطلاق.
إنفاذ القانون: سوف نتعاون بشكل كامل مع أي سلطات إنفاذ القانون أو أمر محكمة يطلب منا أو يوجهنا للكشف عن الهوية أو تحديد موقع أي شخص ينتهك الاتفاقية.
الحفاظ على الحقوق: لن يؤثر حقنا في إنهاء الاتفاقية على أي حق أو تعويض آخر قد يكون لدينا فيما يتعلق بأي خرق أو أي حقوق أو التزامات أو مسؤوليات نشأت قبل الإنهاء.
حماية البيانات
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالاتفاقية والتي توضح ماهية المعلومات التي نجمعها منك وكيف نستخدمها وماذا نفعل بها
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن شركة SODIMAS-ELECTRONICS.COM ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم عنها وحمايتهم من أي خسائر ومطالبات وإجراءات وتكاليف وأضرار وعقوبات وغرامات ونفقات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحامين والخبراء والنفقات ، التي قد يتكبدها الطرف المعوض الناشئة عن أو تتعلق أو ناتجة عن استخدامك غير المصرح به للخدمات أو عن أي خرق من جانبك لهذه الشروط ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي انتهاك فعلي أو مزعوم لأي قانون أو قاعدة أو اللائحة.
أسئلة وشكاوى
إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى ، يرجى الاتصال بـ SODIMAS-ELECTRONICS.COM باستخدام الطرق الموجودة في موقعنا من خلال البريد الإلكتروني أو ارقام الهواتف .
سياسة الإرجاع للمنتجات داخل قطر.
سياسة الإرجاع الخاصة بـ sodimas-electronics.com قابلة للتطبيق في أراضي دولة قطر.
يمكن إرجاع المنتجات إذا تلقيتها في حالة تلف ماديًا أو بها أجزاء أو ملحقات مفقودة أو معيبة أو مختلفة عن وصفها على المنتج.
يقر المشتري صراحةً أن البائع الذي يبيع المنتج المعيب سيكون مسؤولاً أمام المشتري عن أي مطالبات قد تكون لدى المشتري فيما يتعلق بهذا المنتج المعيب ولا تتحمل شركة SODIMAS-ELECTRONICS.COM المسؤولية عن ذلك بأي شكل من الأشكال.
ستتم معالجة الإرجاع فقط إذا:
- تقرر أن المنتج لم يتعرض للتلف أثناء وجودك في حوزتك ؛
- لا يختلف المنتج عما تم شحنه للعميل ؛
- يتم إرجاع المنتج في حالته الأصلية .
- قد لا تكون المنتجات مؤهلة للإرجاع في بعض الحالات ، بما في ذلك حالات ندم المشتري مثل الطراز أو لون المنتج غير الصحيح الذي تم طلبه أو طلب المنتج غير الصحيح
- لا يمكن إرجاع المنتجات المميزة بعلامة “غير قابلة للإرجاع” في صفحة تفاصيل المنتج.
قبل قبول شحن أي منتج ، يرجى التأكد من عدم تلف عبوة المنتج أو العبث بها. في حالة تلف الحزمة أو العبث بها ، نطلب منك رفض التسليم. نؤكد استرداد المبلغ عند رفض التسليم أو عدم التسليم. إذا اخترت قبول المنتج ، فيجب عليك القيام بذلك على مسؤوليتك الخاصة.
يجب تقديم طلب الإرجاع للاسترداد أو الاستبدال قبل 48 ساعة من تسليم المنتج.
المرتجعات تخضع للتحقق والفحص من أجل تحديد شرعية الشكوى / العودة. أثناء الاستلام، يجب فحص منتجك بحثًا عن الشروط التالية:
لا يتم إصدار رد الأموال / الاستبدال إليك إلا بعد التحقق.
يخضع الاستبدال لتوافر المنتج (الحجم واللون وما إلى ذلك).
في حالة نفاد المنتج البديل ، سيتم إعادة الأموال .
إذا كان سعر المنتج البديل أقل من المبلغ الذي دفعته في الأصل ، فسيتم رد جزء من المبلغ المدفوع إليك.
المنتجات المباعة كمجموعات / مجموعات لا يمكن استبدالها أو إرجاعها بشكل فردي.
قد نطلب معلومات / مستندات للتحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك قبل الشروع في استرداد الأموال.
يجب أن تكون جميع المبالغ المستردة بالريال القطري فقط.
نحتفظ بالحق في فرض مثل هذه الرسوم حسب الضرورة لسداد نفقات التسليم والاستلام.
في حالة وجود شكاوى كاذبة أو تافهة أو لا أساس لها فيما يتعلق بتسليم المنتجات أو جودتها ، لن يكون المشتري مؤهلاً لاسترداد الأموال أو استبدالها.
قد تخضع عملية إرجاع المنتج لشروط إضافية حسب طبيعة المنتج وفئته. قد يتم تحديد أي شروط إضافية من هذا القبيل على موقع الويب أو يتم إرشادها من قبل البائع في وقت شراء المنتج.
الضمانات:
جميع منتجاتنا المعروضة على موقعنا الالكتروني لها ضمان لمدة سنة من تاريخ الشراء .
شروط التسليم
التوصيل للعملاء داخل دولة قطر ( يمكنك وضع ملاحظة لنا من اجل الاستلام من المتجر ).